Bestel en pak deze maand 3 cadeautjes uit
Bestel in december op Takeaway.com en je krijgt gegarandeerd een cadeautje.
Bestellen
Om mee te doen, plaats je een bestelling van minimaal € 5 bij het restaurant of de winkel van jouw keuze.
Aanmelden
Zorg dat je je bij het afrekenen aanmeldt voor updates en kortingen voordat je een bestelling plaatst. Bekijk hier je voorkeuren.
Uitpakken
Nadat je besteld hebt, ontvang je een uitnodiging in je e-mail om je cadeautje uit te pakken (dit duurt ongeveer twee uur). Daarna heb je 72 uur om je cadeautje open te maken. Je kunt deze december drie cadeautjes krijgen.
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik meedoen?
Om mee te doen en een cadeautje uit te pakken, plaats je een bestelling van minimaal € 5. Zorg ervoor dat je bij het afrekenen óf in je persoonsgegevens aanmeldt voor updates en kortingen om een cadeautje te kunnen ontvangen. Nadat je de uitnodiging per e-mail hebt ontvangen, heb je 72 uur om je cadeautje open te maken.
En als mijn bestelling geannuleerd is?
Als je bestelling is geannuleerd, ontvang je geen e-mail om je cadeautje open te maken.
Ik heb mijn bestelling geannuleerd. Wat nu?
Geannuleerde bestellingen tellen niet mee voor een cadeautje.
Als mijn bestelling geannuleerd wordt door het restaurant, kan ik dan nog meedoen?
Helaas, alle geannuleerde bestellingen zijn ongeldig, ook als jij niet degene bent die de bestelling annuleert. Alleen klanten met een afgeronde bestelling komen in aanmerking om een cadeautje open te maken.
Wat gebeurt er als ik bestel, maar vergeet om me aan te melden voor de nieuwsbrief?
Om mee te doen met de promotie, moeten klanten zich aanmelden bij het afrekenen. Hierdoor kun je e-mails over December Surprises en andere updates ontvangen.
Ik heb geen uitnodiging ontvangen om een cadeautje uit te pakken.
Het kan twee uur duren voordat je een uitnodiging ontvangt om een cadeautje uit te pakken. Controleer of je aangemeld bent voor onze nieuwsbrief. Zo ja, check dan je ongewenste e-mail.
Kan ik vaker dan één keer per dag meedoen?
Ja, klanten kunnen maximaal drie keer per dag meedoen. Elke bestelling is een deelname waard.
Wat als ik meer dan drie keer bestel in december?
Je kunt maar drie (3) cadeautjes openmaken. Je ontvangt geen e-mail meer als je al drie cadeautjes hebt uitgepakt.
Ik heb om 23:00 uur besteld op 31 december. Telt dit nog mee?
Alle bestellingen die gedaan zijn voor 23:59:59 uur op 31 december 2023 tellen mee.
Kan ik meedoen als ik niet in België woon?
Nee, helaas is de competitie alleen beschikbaar voor inwoners van België.
Kan ik meedoen als ik bij Just Eat Takeaway.com werk?
Ja, je kunt meedoen op dezelfde manier als andere klanten.
Hoe ontdek ik welk cadeautje ik krijg?
Nadat je een bestelling plaatst, ontvang je een e-mailuitnodiging om je cadeautje open te maken op de spelpagina. Daar klik je op ‘Pak je cadeautje uit’ om direct te zien wat je hebt gekregen. Na 2 uur sturen we je via e-mail een vouchercode.
Hoe haal ik mijn cadeautje op?
Het cadeautje wordt verstuurd via e-mail nadat je het hebt uitgepakt op de spelpagina.
Wat gebeurt er als ik de prijs niet wil?
Het is helemaal aan jou of je de vouchercode uiteindelijk gebruikt.
Wat moet ik doen als ik problemen ervaar met de vouchers van een derde partij?
Als je problemen ervaart met de vouchers van een derde partij, neem dan contact op met hun klantenservice.
Wanneer loopt de campagne precies?
December Surprises loopt van 1 tot en met 31 december 2023.
Wanneer ontvang ik mijn loyaliteitspunten?
Je ontvangt je loyaliteitspunten binnen 48 uur nadat je bestelling is bezorgd.
