Digitale toegankelijkheidsverklaring

Bij Just Eat Takeaway.com maken we gemak dagelijks mogelijk door middel van onze klantenservice en efficiëntie. Bij deze missie staat het volgende centraal: onze toewijding aan inclusieve digitale producten die door iedereen te gebruiken zijn.

Onze belofte

Wij zijn toegewijd aan het bieden van digitale platforms die voor het grootst mogelijk aantal mensen toegankelijk zijn. We werken actief aan het verbeteren van de toegankelijkheid van onze producten.

We doen verschillende dingen om toegankelijkheid te ondersteunen, waaronder:

• Regelmatige auditing van onze websites en apps door een extern bureau, aangaande technische naleving.
• Gebruikerstests uitvoeren, inclusief gebruikers met een beperking.
• Een toegankelijkheidsplan hebben voor continue verbetering.
• Een toegankelijkheidsgroep runnen binnen onze Product- en Technologieafdeling om goede werkwijzen te promoten.
• Onze medewerkers trainen en inhuren van specialisten om onze toegankelijkheidsdoelen te ondersteunen.

Toegankelijkheidsniveau

We zetten ons in om onze digitale producten voor iedereen toegankelijk te maken. Om de beleving van gebruikers nog beter te maken, focussen we actief op de volgende verbeteringen:

• Ervoor zorgen dat alle schermen bruikbaar zijn met alleen het toetsenbord.
• Tekstbeschrijvingen bij afbeeldingen plaatsen om ze begrijpelijker te maken.
• Het kleurcontrast verbeteren om de leesbaarheid te verbeteren.
• Titelelementen zo structureren dat navigatie logisch is voor gebruikers.
• De tekst en layout optimaliseren, zodat deze duidelijk en bruikbaar blijven als er wordt ingezoomd.

Toegankelijkheidsstatus

De Richtlijnen voor Toegankelijkheid van Webcontent (WCAG) omschrijven vereisten voor ontwerpers en ontwikkelaars om de toegankelijkheid voor mensen met een beperking te verbeteren. Er worden drie niveaus van naleving omschreven: Niveau A, Niveau AA en Niveau AAA. Deze website voldoet momenteel deels aan de AA-standaard van de Richtlijnen voor Toegankelijkheid van Webcontent, versie 2.2.

Feedback

We ontvangen graag feedback op onze toegankelijkheid, en moedigen mensen aan om contact met ons op te nemen bij vragen, zorgen of suggesties.

Voor meer informatie over ons handelen rondom toegankelijkheid of om feedback te geven, kan je contact met ons opnemen via: accessibility@justeattakeaway.com

Opstelling van deze toegankelijkheidsverklaring

Deze verklaring is op 25 september 2024 opgesteld.