Livrer avec nous

Tu trouveras ici tout ce dont tu as besoin pour commencer les livraisons avec Takeaway.com. Des conseils pour démarrer, être payé et optimiser ton temps afin de gagner de l'argent à ton rythme.

Questions fréquentes

Livreurs indépendants :

  • Être âgé de 18 ans ou plus.
  • Posséder un smartphone Apple ou Android avec un forfait de données actif.
  • Disposer de ton propre vélo, vélo électrique ou autre moyen de transport valide.
  • Immatriculation et assurance pour voitures et scooters.
  • Posséder une carte d'identité/un passeport belge (et une carte électronique valide), ainsi qu'une preuve d'autorisation de travail si tu es ressortissant d'un pays hors EEE.
  • Numéro de TVA intracommunautaire valide.

Livreurs salariés :

  • Être âgé de 18 ans ou plus.
  • Posséder un smartphone Apple ou Android avec un forfait de données actif.
  • Être disposé à effectuer des livraisons à vélo (Takeaway.com peut fournir des vélos électriques et des équipements de l'entreprise dans certains points de distribution).
  • Posséder une carte d'identité/un passeport belge (et una carte électronique valide), ainsi qu'une preuve d'autorisation de travail si tu es ressortissant d'un pays hors EEE.
Livreurs indépendants : Oui, absolument ! En tant que livreur indépendant, tu es ton propre patron. Tu es libre de travailler simultanément pour d'autres plateformes, d'accepter ou de refuser des commandes et de gérer ton emploi du temps comme tu le souhaites.

Livreurs salariés : Non, pendant tes heures de travail, tu es exclusivement dédié à Takeaway.com. En dehors de ces heures, toute activité secondaire ou travail à la tâche peut être soumis aux conditions de ton contrat de travail et à la réglementation locale du travail.
Livreur indépendant : Tu peux postuler pour les zones de livraison de ton choix ! Si ta zone préférée est fermée, tu peux toujours travailler dans une autre zone en attendant sa réouverture.

Livreur salarié : Tu dois postuler directement pour la ville ou le centre de tri où tu souhaites travailler. Les contrats et les horaires étant liés aux capacités des centres de tri locaux, nous ne pouvons pas transférer automatiquement ton contrat vers une autre zone si ta zone préférée est fermée.
Livreur indépendant : Indiquer tes disponibilités chaque semaine nous permet de t'attribuer des courses planifiées avec un flux de commandes régulier. Ce n'est toutefois pas obligatoire : tu peux aussi sélectionner des courses disponibles dans l'application dès que tu le souhaites et commencer à livrer immédiatement.

Livreur salarié : Oui, tu dois indiquer tes disponibilités chaque semaine afin que ton responsable puisse établir ton planning de travail garanti. Une fois le planning validé, tes horaires hebdomadaires sont fixes, ce qui te garantit de respecter ton contrat chaque semaine."
Livreur indépendant : Après ton inscription, tu trouveras une large gamme d'équipements indispensables pour tes livraisons Takeaway.com sur notre boutique en ligne. Tu peux aussi utiliser ton propre matériel, à condition qu'il respecte nos exigences minimales de sécurité.

Livreur salarié : Pour garantir une sécurité maximale et une image de marque cohérente, tu dois utiliser et porter l'équipement officiel Takeaway.com qui te sera fourni, conformément à nos directives internes.
Livreur indépendant : Tu es rémunéré à chaque livraison en acceptant les courses proposées via ton application, avec la possibilité d'augmenter tes revenus.

Livreur salarié : Tu bénéficies d'un salaire horaire fixe et garanti pour toutes tes heures de travail, même pendant les temps d'attente entre deux courses. De plus, tu profites des avantages sociaux classiques comme les congés payés, les indemnités maladie et les protections légales.
Tu peux nous contacter aux adresses suivantes : courier.be@takeaway.com / courieronboarding.be@takeaway.com