Wat is Takeaway.com+ en wat houdt 90 dagen gratis levering in?
Met 90 dagen gratis levering via Takeaway.com+ krijg je als klant onbeperkt gratis levering op bestellingen boven € 15 bij deelnemende winkels en restaurants op het Takeaway.com-platform*.
Hoe werkt 90 dagen gratis levering met Takeaway.com+?
Je kan 90 dagen lang genieten van gratis levering als je Takeaway.com+ toevoegt bij het afrekenen van een bestelling die daarvoor in aanmerking komt. Zorg er wel voor dat je bestelwaarde minstens € 15 is bij een van de deelnemende partners.
Is de 90 dagen gratis levering van toepassing op alle restaurants?
90 dagen gratis levering is van toepassing op alle deelnemende winkels en restaurants op het Takeaway.com-platform.
Is er sprake van verborgen kosten of extra toeslagen?
Met Takeaway.com+ kun je binnen 90 dagen zo vaak bestellen als je wil zonder leveringskosten. Je bestelling moet wel boven de € 15 zijn en de leveringskosten niet hoger dan € 5,99
Welke voordelen krijg ik?
Je krijgt 90 dagen lang onbeperkt gratis levering*. Je kunt zo vaak bestellen als je wilt en wij nemen de leveringskosten voor onze rekening voor alle bestellingen van minstens € 15 en waarvan de leveringskosten niet hoger zijn dan € 5,99.
Hoe annuleer ik mijn Takeaway.com+?
Mocht je van gedachten veranderen over je Takeaway.com+ aankoop, dan kun je deze annuleren in de Takeaway.com-app op je Takeaway.com+ pagina binnen 14 kalenderdagen na je bestelling.
Wat gebeurt er met mijn Takeaway.com+ na 90 dagen?
Er vindt geen automatische verlenging plaats na jouw 90 dagen abonnement. Geniet deze periode van gratis levering op je bestellingen.
Kan ik de aanbieding verzilveren op meerdere Takeaway.com-accounts?
Je Takeaway.com+ is verbonden aan je eigen account en je kunt slechts één Takeaway.com+ per keer aanschaffen voor je account. Om Takeaway.com+ te activeren op andere Takeaway.com-accounts volg je hetzelfde proces en voeg je Takeaway.com+ toe tijdens het afrekenen.
Waarom heb ik geen € 0 leveringskosten betaald over mijn bestelling?
Bestellingen moeten een minimum bestelwaarde hebben van € 15 (zonder toeslagen zoals servicekosten of een betaaltoeslag). Als je een bestelling hebt geplaatst met voldoende bestelwaarde, waarbij zonder Takeaway.com+ de leveringskosten niet hoger zouden zijn geweest dan € 5,99 en desondanks géén € 0 leveringskosten hebt betaald, neem dan contact op met onze klantenservice. Zorg ervoor dat je een Takeaway.com-account hebt en dat je bent ingelogd.
Wat zijn de voorwaarden van deze aanbieding?
Voor de volledige voorwaarden, klik je hier.
Wat als ik vergeten ben om gratis levering toe te voegen tijdens het bestellen?
Zodra je 90 dagen gratis levering met Takeaway.com+ hebt geactiveerd, wordt dit voordeel automatisch toegepast op alle bestellingen van minstens € 15 gedurende 90 dagen. Je hoeft dus zelf helemaal niks te doen! Hou er wel rekening mee dat je niet contant kunt betalen als je gebruik wil maken van je voordeel, dus zorg ervoor dat je online afrekent. Zorg ervoor dat je een Takeaway.com-account hebt en dat je bent ingelogd.
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken om te betalen voor Takeaway.com+?
Je kunt alleen gebruikmaken van online betaalmethoden, behalve Takeaway Pay. Dit betekent dat je niet contant kunt betalen.
Wat als mijn bestelling hoger is dan € 15 en ik contant of met Takeaway Pay betaal? Kan ik nog steeds gratis levering krijgen?
Nee, helaas krijg je geen gratis levering met Takeaway.com+ wanneer je contant of met Takeaway Pay betaalt.
Als ik verhuis naar een andere stad of naar een ander land, is mijn gratis levering dan nog steeds geldig?
Jouw 90 dagen gratis levering is alleen geldig bij Takeaway.com in België. Als je verhuist naar een ander land of als je bestelt vanuit een ander land, is de gratis levering niet meer van toepassing.
Kan ik mijn gratis levering delen met iemand anders of het helemaal overdragen?
Nee, de aanbieding is alleen geldig in je eigen account en kan niet worden overgedragen.
Wat als ik per ongelijk gratis levering heb gekocht, kan ik dan mijn geld terugkrijgen?
Je hebt 14 dagen bedenktijd waarin je je Takeaway.com+ kunt annuleren, mocht je van gedachten veranderen. Deze 14 dagen gaan in de dag na aankoop. Je kan de annulering aanvragen door in te loggen op je account en een verzoek in te dienen om Takeaway.com+ te annuleren. Bekijk de uitgebreide voorwaardenpagina voor meer info.
Hoe zie ik hoeveel dagen ik nog heb?
Je kan de verloopdatum checken op je Takeaway.com+ pagina in de app en bij het afrekenen.
Kan ik deze aanbieding gebruiken in de app en op de website?
Ja, jouw 90 dagen gratis levering met Takeaway.com+ is van toepassing op zowel de Takeaway.com-website als de app. Zorg ervoor dat je bent ingelogd in je account, dat je de nieuwste versie van de app gebruikt en dat je afrekent met een geschikte betaalmethode.