Op deze pagina staan de voorwaarden waarop wij, Takeaway.com (“wij”, “ons” of “Takeaway.com”), het klantenprogramma “Takeaway.com+” aanbieden, waarmee kopers gedurende een bepaalde periode (afhankelijk van de duur van het door jou aangeschafte lidmaatschap) gratis leveringen krijgen voor in aanmerking komende bestellingen bij deelnemende partners op de website en app van Takeaway.com (samen het “Platform”) in België (“Takeaway.com+”) onder de hieronder uiteengezette voorwaarden (de “Voorwaarden van Takeaway.com+”).

Deze Voorwaarden van Takeaway.com+ zijn van toepassing op Takeaway.com+, inclusief de relatie van Takeaway.com met kopers van Takeaway.com+ (“jij” of “jouw”), en hoe je je accounts beheert.

De verwerking van persoonsgegevens onder deze Voorwaarden van Takeaway.com+ is onderworpen aan het Privacybeleid van Takeaway.com en bestaat gezamenlijk uit de volgende onderdelen:

De voorwaarden van Takeaway.com+ (de “Gebruiksvoorwaarden”); en
De voorwaarden met betrekking tot de verschillende beloningen en aanbiedingen van Takeaway.com die worden aangeboden als onderdeel van het Takeaway.com+ programma en geselecteerde externe merkpartners (“Partnerschappen met derde partijen”)

Deel 1 - Gebruiksvoorwaarden

Deze Gebruiksvoorwaarden beschrijven hoe je Takeaway.com+ mag gebruiken. Door Takeaway.com+ te bezoeken en te gebruiken, word je geacht deze Voorwaarden (en de standaard Takeaway.com Algemene Voorwaarden van de website) te aanvaarden en bevestig je dat je deze aanvaardt en ermee instemt deze na te leven. Lees ze aandachtig en als je er niet mee akkoord gaat, koop of gebruik Takeaway.com+ dan niet..

Nieuwe diensten: Takeaway.com+ is voortdurend in ontwikkeling. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment nieuwe functies en functionaliteiten te introduceren en je gaat ermee akkoord dat wij deze op elk moment beschikbaar kunnen stellen, leveren en/of implementeren in overeenstemming met deze voorwaarden en/of eventuele speciale voorwaarden die aan jou zijn meegedeeld.

Takeaway.com behoudt zich het recht voor om Takeaway.com+ geheel of gedeeltelijk te wijzigen of te beëindigen in overeenstemming met de kennisgevings- en beëindigingsrechten zoals uiteengezet in de Algemene Voorwaarden van de website, en naar eigen goeddunken.

Deel 2: Voorwaarden van Takeaway.com+

Takeaway.com+ biedt je € 0 leveringskosten op bestellingen geplaatst bij deelnemende Partners gedurende de looptijd van het plan vanaf de dag van aankoop, onder voorbehoud van een minimale besteding van € 15,00 (vóór toepassing van bijbehorende belastingen, fooien en kosten) en de beperkte beperkingen zoals uiteengezet in paragraaf 5 hieronder. Deze minimale bestelwaarde kan variëren afhankelijk van de geselecteerde Partner, maar wordt altijd aan je getoond voordat je je bestelling op het platform plaatst. Deelnemende partners kunnen op elk moment veranderen.

Voor bepaalde partners kunnen extra leveringskosten en beperkingen gelden. Als dit van toepassing is, worden de extra kosten aan je getoond voordat je je bestelling op het platform plaatst. Dit geldt ook wanneer de leveringskosten zonder Takeaway.com+ hoger zouden zijn dan € 5,99 voor de geselecteerde leveringslocatie. In dit geval betaalt Takeaway.com+ de eerste € 5,99 van de leveringskosten voor deze locatie, terwijl de resterende leveringskosten in je winkelmandje worden weergegeven voordat je je bestelling plaatst.

Er kunnen nog servicekosten en andere kosten van toepassing zijn op een bestelling. Dergelijke kosten worden altijd weergegeven voordat je een bestelling voltooit en betaalt.

Takeaway.com+ kan niet worden gebruikt voor contante bestellingen of bestellingen die worden geplaatst met Credit Card at Home of Bancontact at Home.

Takeaway.com+ is afhankelijk van de beschikbaarheid van leveringen.

Takeaway Pay of Voucher kan niet worden gebruikt om toegang tot Takeaway.com+ te kopen.

Takeaway.com+ is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik en is onderworpen aan een beleid voor redelijk gebruik (hoewel je zo vaak kunt bestellen als je wilt, moeten we ervoor zorgen dat er geen ongebruikelijke druk op de gratis levering komt door meer te bestellen dan redelijkerwijs verwacht mag worden van iemand die de dienst voor persoonlijk gebruik gebruikt). Takeaway.com+ mag niet worden gebruikt voor commerciële doeleinden door wederverkopers of andere derde partijen.

Er kunnen van tijd tot tijd aanvullende promotionele voordelen, aanbiedingen en beloningen beschikbaar worden gesteld, onder voorbehoud van eventuele aanvullende voorwaarden die samen met die aanbiedingen of beloningen worden gepubliceerd.

Als je van gedachten verandert, kun je Takeaway.com+ onmiddellijk annuleren en dit tot 14 dagen na de aankoopdatum (je bedenktijd). Je kunt een herroeping aanvragen door in te loggen op je account en Takeaway.com+ te herroepen. Daarna ontvang je Takeaway.com+ niet meer. Als je gebruik hebt gemaakt van je Takeaway.com+ lidmaatschap, bijvoorbeeld door gratis levering van bestellingen tijdens de bedenktijd, zullen we je terugbetaling redelijkerwijs verminderen om rekening te houden met de diensten die tijdens de bedenktijd zijn geleverd. Wij zullen je zo snel mogelijk en binnen 14 dagen nadat je ons hebt laten weten dat je van gedachten bent veranderd, het verschuldigde bedrag terugbetalen. Wij zullen je terugbetalen via de betaalmethode die je hebt gebruikt. Wij brengen geen kosten in rekening voor de terugbetaling.

Wij behouden ons het recht voor om je Takeaway.com+ lidmaatschap op elk moment zonder terugbetaling te beëindigen als wij vaststellen dat je handelt in strijd met deze Voorwaarden van Takeaway.com+, inclusief ons beleid inzake redelijk gebruik, zoals uiteengezet in paragraaf 10 (hierboven). Of handelt in strijd met de Algemene Voorwaarden van de website van Takeaway.com.

Partnerschappen met derde partijen

Van tijd tot tijd kan Takeaway.com samenwerken met externe partners om extra voordelen te bieden aan klanten van die partners. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen of te herzien, mits wij je hiervan tijdig op de hoogte stellen.