В потвърждението, което ти е изпратено по имейл след поръчката, избери Проследи поръчката си, за да потвърдиш статуса на доставката на твоята поръчка. Също така ще получиш SMS в потвърждение на поръчката ти. Ако използваш приложението Takeaway.com, включи неотложните известия, за да получаваш актуални данни за доставката на поръчката. Ако имаш профил в Takeaway.com, провери в раздел Поръчки, в менюто в профила си.
Ако поръчката ти не е била обработена, се свържи с нас. В съобщението до нас посочи датата на поръчката, наименованието на търговския обект, откъдето е направена поръчката, имейл адреса към твоя профил и екранна снимка с трансакцията за плащане. Можеш да се свържеш и направо с търговеца, от когото е поръчката.