Не получих печат или ваучер след като поръчах.
Има някои често срещани причини защо печат или ваучер може да не е получен:
- ресторантът вече не участва в Програма Печати
- имейлът е попаднал в папката ти за спам
- вече нямаш абонамент за нашия бюлетин
- използван е друг имейл или има грешка в изписването му при правене на поръчка
- минали са по-малко от 48 час; печатът може би още не е пристигнал
- поръчката ти е била отменена
Ако нито едно от горните не е приложимо, провери прегледа на твоя акаунт на нашия уебсайт. Ако сме издали печат или ваучер, той трябва да е видим тук. Ако не, моля свържи се с нас. За по-бързо разрешаване на проблема, моля да ни дадеш твоя имейл адрес и подробности за поръчката ти.
Беше ли полезна статията?
Свързани статии
Имам ваучер за ресторант, но той вече не е в Takeaway.com.
Понякога ресторантът може вече да не е на Takeaway.com или да има промяна на собствеността. Не се безпокой. Ще ти осигурим много вкусен заместител. Моля, свържи се с нас с твоя име...
Какво представляват Печатите?
Всеки ресторант на нашата платформа има възможността да награди лоялните клиенти, като се присъедини към нашата Програма Печати. Всеки път, когато поръчаш от ресторант, който участ...
Събирах печати, но ресторантът престана да ги използва. Какво ще се случи сега?
Ако вече имаш пет печата, все още можеш да използваш съответния ваучер до изтичане на валидността му. Ако картата ти не е попълнена изцяло, но имаш повече от два печата, свържи се ...
Къде мога да открия моите печати и ваучери?
Всеки път, когато събереш печат, ще получиш известие по имейл в рамките на 48 часа с преглед на събраните печати. Този преглед ще включва твоята активност във всички ресторанти, от...