App problemen? We lossen het op!

Als je problemen ervaart met onze app, maak je dan geen zorgen. Hier zijn wat handige stappen die je kunt proberen:

Ten eerste, log uit en log vervolgens weer in bij de app.

Soms heeft je toestel even rust nodig. Start het opnieuw op en probeer het nog eens.

Zo niet, probeer dan de app te verwijderen en opnieuw te downloaden.

Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van de app hebt - controleer de App Store. Hapert je netwerk? Misschien wil je de netwerkinstellingen resetten en het opnieuw proberen.

Onze Koerier App is compatibel met Android-apparaten met OS 8 en recenter, evenals iOS-apparaten met iOS 12 en de versies daarna.

Heb je meer hulp nodig? Vul dan dit formulier in, en we helpen je met een oplossing.

Deel dit artikel
Author avatar

Gescheven door: Takeaway.com HR

Heb je hulp nodig bij jouw account? De bezorger support dienst van Takeaway.com.com staat ​​altijd voor je klaar. Je kan ons bereiken via de chatfunctie in de bezorgersapp, zowel tijdens jouw shift voor dringende zaken als offline voor minder dringende zaken.