Заведението или магазинът може да бъдат принудени да анулират поръчката ти поради изключителни обстоятелства като разпродадени продукти, технически проблеми или екстремни метеорологични условия. Takeaway.com ще анулира поръчката ти, само ако не можем да се свържем със заведението или магазина за потвърждение. В такива случи ще те уведомим и ще ти върнем сумата за поръчката.
Можем също да отменим поръчката ти, ако ресторантът или ние не можем да се свържем с теб. Например, може да се наложи да се свържем с теб да уточним адреса ти или инструкциите за доставка. Поради това, моля поглеждай телефона си и пощенската си кутия за всеки случай.
Винаги ще се свържем с теб веднага, в случай че отменим поръчката ти.
Защо бе отменена поръчката ми?
Беше ли полезна статията?
Свързани статии
Как мога да получа фактура за моята поръчка?
За да получиш фактура за някоя от поръчките ти, се свържи директно със заведението или магазина. Ще откриеш техните данни в имейла за потвърждение на твоята поръчка.Свържи се с нас...
Мога ли да върна продукт от магазин?
Разбира се. За да върнеш или замениш дълготраен продукт, поръчан от магазин чрез Takeaway.com, трябва само да го занесеш в магазина с доказателство за покупката. Магазинът ще ти по...
Мога ли да добавя инструкции за приготвяне към моята поръчка?
Да! Когато добавяш храна в твоята кошница, можеш да оставиш забележка към ресторанта относно който и да е елемент от храната. Ако използваш приложението, отиди в твоята кошница и к...
Как да проверя дали поръчката ми е успешна?
Първо провери твоята пощенска кутия за имейл за потвърждение на поръчката. Ако не го виждаш сред входящата поща, провери в папката със спам. Получих имейл за потвърждение. Страхот...
Как да добавя инструкции за доставка към моята поръчка?
Можеш да оставиш инструкции за доставка на страницата за плащане. Например можеш да уведомиш куриера как да стигне до твоята врата или какво да прави с поръчката, след като пристиг...