Question 1

Non riesco ad accedere al mio account. Che cosa devo fare?

Accepted Answer

Se sei l’amministratore, puoi connetterti al portale admin qui su Takeaway Pay. Puoi trovare il tuo credito Takeaway Pay nel tuo account Takeaway.com. Se non riesci ad accedere a Takeaway Pay, potresti aver bisogno di recuperare la tua password.

Question 2

Dove posso vedere quanto saldo Takeaway Pay ho?

Accepted Answer

Puoi visualizzare il tuo credito Takeaway Pay nella sezione Takeaway Pay nel menu delle impostazioni. Devi aver effettuato l'accesso per poter visualizzare il tuo account. Se non sei in grado di visualizzarlo, assicurati di aver attivato il tuo account Takeaway Pay attraverso l’email di attivazione.

Question 3

Sulla carta c’è un’etichetta che dice “Use at selected locations only”. Cosa significa?

Accepted Answer

La carta è utilizzabile esclusivamente presso esercizi commerciali che somministrano pasti e bevande, come ristoranti, bar e pasticcerie. Non è utilizzabile presso esercizi commerciali che vendono articoli di diversa natura, come supermercati, negozi di abbigliamento o distributori di carburante.
La carta è inoltre destinata esclusivamente a pagamenti offline, e di conseguenza non potrà essere usata per pagamenti online.

Question 4

Gli acquisti che faccio con la carta sono visibili al mio datore di lavoro?

Accepted Answer

No, il tuo datore di lavoro non può vedere gli acquisti che fai con la tua carta.

Question 5

Devo collegare il mio saldo al mio account già esistente o devo creare un nuovo account?

Accepted Answer

Dipende da te e dal tuo datore di lavoro. Alcune persone preferiscono collegare la loro indennità Takeaway Pay alla loro e-mail professionale se la loro azienda fornisce l’indennità. Il tuo datore di lavoro potrebbe anche scegliere di impostare l’indennità solo per le email aziendali.

Qualunque opzione tu scelga, Takeaway Pay sarà disponibile per te.

Question 6

Come posso attivare il mio account per Takeaway Pay?

Accepted Answer

Puoi attivare il tuo account Takeaway Pay una volta che l’amministratore della tua azienda ha impostato il tuo credito. Fai clic su “Attiva ora” nell’email di attivazione che ricevi. Non riceverai un’email nel caso in cui disponessi già di un account Takeaway Pay che l’amministratore della tua azienda ha già registrato. Puoi accedere alla sezione Takeaway Pay nel menu relativo alle impostazioni del tuo account.

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