Für Administratoren

Ich habe Nutzer hinzugefügt, aber sie sehen ihr Guthaben nicht. Was kann ich tun?

Dein Unternehmen wurde möglicherweise noch nicht aktiviert. Du kannst dies tun, indem du oben auf dem Bildschirm auf das Aktivierungsbanner klickst.

Es könnte auch sein, dass die Gruppe des Nutzers nicht aktiv ist. Wähle die Gruppe aus, klicke auf die drei Punkte und wähle „Aktivieren“ aus. Falls bereits alles aktiviert wurde und das Problem weiterhin bestehen bleibt, wende dich bitte an deinen Takeaway Pay Kundenbetreuer.

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