Hvorfor fik jeg ingen point for min sidste ordre?
Kontroller, om du har brugt den e-mailadresse, der er tilknyttet din Takeaway.com-konto, da du bestilte. Det kan tage op til 24 timer, før point vises på din konto. (Det kan tage lidt længere tid, hvis du har bestilt to gange i træk.)
Hvis point stadig ikke vises efter et stykke tid, bedes du kontakte os og inkludere følgende:
- E-mailadressen på din konto
- Dato og ordrenummer på ordren/ordrene
Var denne artikel til hjælp?
Relaterede artikler
Hvorfor kan jeg ikke bruge mit tilbud?
Virksomhederne, der deltager i vores Points, bestemmer deres egne brugsvilkår. Kontroller udløbsdatoen og “brugsbetingelserne” for dit tilbud for at se, om noget forhindrer dig i a...
Jeg fik ikke mit tilbud.
Tjek først din spam-mappe. Hvis du stadig ikke kan se tilbuddet, du har benyttet dig af, så gå igen ind på “Point” på din konto. De tilbud, du har benyttet dig af, er under “Person...
Hvordan kan jeg bruge mine point til at indløse et tilbud?
Du kan finde vores tilbud ved at klikke på “point” i din konto. Der finder du vores samling af tilbud og rabatter fra en række virksomheder. Du kan endda gøre krav på en Points-rab...
Hvor kan jeg se mine point?
Du kan se og indløse point ved at logge ind på din Takeaway.com-konto. Klik på menuikonet øverst på skærmen, hvor du kan se, hvor mange point du har samlet. [screenshot]
Hvor mange point får jeg med min ordre?
Du modtager 10 point for hver bestilling via websiden og 15 point via appen.