Q: Hvordan udregnes leveringstiden?

Der er to typer leveringstider. Gennemsnitlig leveringstid Vi bruger data til at beregne den gennemsnitlige leveringstid for en restaurant eller butikker på et bestemt tidspunkt. Du vil se denne tid lige under stedets navn på forretningslisten. Anslået leveringstid Restauranten eller butikken bekræfter den forventede leveringstid for din bestilling. Hvis du vælger en ønsket leveringstid ved kassen, vises det valgte tidspunkt på din bestillingsbekræftelses-e-mail. Hvis du ikke har valgt et bestemt tidspunkt, indstilles leveringstiden automatisk til “Så hurtigt som muligt”. Hvis restauranten dller butikken ikke kan levere på det ønskede tidspunkt, er de ansvarlige for at informere dig direkte.

Question 1

Hvordan kan jeg vide, om min ordre er bekræftet?

Accepted Answer

Når du afsender din bestilling, modtager restauranten eller butikken dine bestillings- og leveringsoplysninger. Du modtager en bekræftelse via e-mail. Du kan følge din bestilling med Bestillingssporer.

Question 2

Hvad er Order Tracker?

Accepted Answer

Vi ved, at det kan føles som uendelig lang tid, når du venter på, at din bestilling ankommer, så det kan nok berolige dig, at du har mulighed for at følge din bestilling. Vores restauranter, butikker og bude bruger Order Tracker til at vise dig følgende:
– Din bestilling er bekræftet
– Din bestilling
– Din bestilling er på vej
– Din bestilling ankommer til dig

Bemærk, at Order Tracker muligvis ikke altid giver de nøjagtige oplysninger, der er nævnt ovenfor, hvis restauranten eller buddet ikke opdaterer deres fremskridt. Du kan dog stadig tjekke tiden, for at få en idé om status for din bestilling.

Hvor finder jeg Order tracker?
Når du har gennemført din bestilling, skal du holde appen eller browservinduet åbent, og Order Tracker vises automatisk.

Hvis du lukker den, kan du finde den igen ved at logge ind på din Takeaway.com-konto. Gå til hovedmenuen, og klik eller tryk på “Bestillinger”. Du finder din nuværende bestilling øverst på siden med et link til at se Order tracker igen.

Ingen bestillingshistorik? Det er ikke noget problem! Tjek din bekræftelses-e-mail for et link til Order Tracker.

Hvorfor kan jeg ikke se noget, der bevæger sig på kortet?
Ikke alle restauranter, butikker og bude deler deres data med os; derfor kan vi ikke levere liveopdateringer til alle bestillinger. Du vil stadig se en timer, der viser leveringstiden bekræftet af restauranten eller butikken.

Vi arbejder på at få alle restauranter og butikker til at dele deres data for at give detaljerede opdateringer til alle bestillinger og en bedre sporingsoplevelse.

Question 3

Hvordan udregnes leveringstiden?

Accepted Answer

Der er to typer leveringstider.

Gennemsnitlig leveringstid
Vi bruger data til at beregne den gennemsnitlige leveringstid for en restaurant eller butikker på et bestemt tidspunkt. Du vil se denne tid lige under stedets navn på forretningslisten.

Anslået leveringstid
Restauranten eller butikken bekræfter den forventede leveringstid for din bestilling. Hvis du vælger en ønsket leveringstid ved kassen, vises det valgte tidspunkt på din bestillingsbekræftelses-e-mail. Hvis du ikke har valgt et bestemt tidspunkt, indstilles leveringstiden automatisk til “Så hurtigt som muligt”.

Hvis restauranten dller butikken ikke kan levere på det ønskede tidspunkt, er de ansvarlige for at informere dig direkte.

Levering

Hvordan kan jeg vide, om min ordre er bekræftet?

Relaterede artikler

Hvad er Order Tracker?

Hvordan udregnes leveringstiden?

Kunne du ikke finde det, som du ledte efter?