Hoe beoordeel ik mijn bestelling?

Restaurants en winkels
Je kan alleen een beoordeling achterlaten als je eerst iets bestelt via Takeaway.com. Nadat je bij een restaurant of winkel hebt besteld, kan je hun producten en bezorgservice beoordelen en/of evalueren op ons platform. De eenvoudigste manier om dat te doen, is door je e-mail te bekijken nadat je jouw bestelling hebt ontvangen. We sturen je een bericht met een link om die bestelling te beoordelen. Als je een Takeaway.com-account hebt, kan je een restaurant of winkel waar je besteld hebt, beoordelen en/of evalueren in het gedeelte “Bestellingen” van je account op onze website. Wanneer de optie gegeven wordt, kan je ervoor kiezen om de beoordeling anoniem te plaatsen als je dat wil. Je kan een beoordeling voor een restaurant of winkel alleen indienen op ons platform als je bij dat bedrijf hebt besteld via Takeaway.com. Je kan alleen binnen twee weken na je bestelling een beoordeling indienen. Dit proces geeft ons het vertrouwen dat alle beoordelingen van klanten zijn die hebben besteld via Takeaway.com.

Het achterlaten van een beoordeling helpt andere mensen om goede locaties te vinden om bij te bestellen. Het is ook een kans voor jou om de locaties waarbij je hebt besteld te vertellen wat ze goed hebben gedaan en hoe ze kunnen verbeteren. Wanneer jij je beoordeling hebt ingediend, kan je deze niet meer wijzigen. Daarom vraagt Takeaway.com of de beoordelingen van winkels of restaurants gebaseerd kunnen zijn op echte ervaringen, maar ook informatief, behulpzaam en respectvol zijn. Als je een beoordeling wil verwijderen nadat deze is gepubliceerd, kan dat door contact op te nemen met de klantenservice. Verstuur je verzoek met het e-mailadres dat verbonden is aan jouw account/dat je hebt gebruikt om je bestelling te plaatsen. Elke beoordeling wordt gepubliceerd. Wij verwijderen echter een gepubliceerde beoordeling als deze niet aan onze gedragscode voldoet. Bekijk “Modereert Takeaway.com beoordelingen?” Veelgestelde vragen voor informatie.


Takeaway.com
Als je Takeaway.com zelf wil beoordelen, verwijzen we je graag naar Trustpilot.

Was dit artikel behulpzaam?

Relevante artikelen

Hoe gaat Takeaway.com om met allergenen en toevoegingen?
Het is belangrijk om te weten wat er in je eten zit. Daarom willen we graag informatie hebben over allergenen en additieven (A&A) voor alle producten die op ons platform worden...
Hoe verzekert Takeaway.com mij van kwaliteit?
Elk restaurant en elke winkel is verantwoordelijk voor de kwaliteit van hun producten. Ben je niet tevreden met je bestelling, neem dan eerst contact op met het restaurant of de wi...
Niet kunnen vinden wat je zocht?