Jeśli ważność Takeaway Pay Card zbliża się do końca, zostanie ona automatycznie wymieniona. Oto, czego możesz się spodziewać:
Odnowienie wirtualnej karty: Jeśli Twoja karta zostanie odnowiona jako karta wirtualna, otrzymasz wiadomość e-mail z instrukcjami, jak zacząć z niej korzystać i połączyć ją z portfelem cyfrowym.
Odnowienie plastikowej karty: Jeśli Twoja karta zostanie odnowiona jako karta plastikowa, otrzymasz nową kartę w standardowy sposób. Kod PIN dla nowej karty pozostanie taki sam. Jeśli nie pamiętasz kodu PIN, możesz zalogować się do Hubu Takeaway Pay i skorzystać z funkcji „pokaż PIN” w sekcji zarządzania kartami.
Jeśli masz plastikową kartę, której termin ważności upłynął, przetnij ją na pół i wyrzuć.
Odnowieniem karty zarządza administrator Takeaway Pay. Jeśli masz preferencje dotyczące typu karty, skontaktuj się z administratorem. Aby dowiedzieć się, kto jest administratorem, skontaktuj się z działem HR w swojej firmie.
Moja Takeaway Pay Card niedługo straci ważność. Co mam zrobić?
Wydamy Ci nową kartę, co oznacza, że otrzymasz ją w sekcji samoobsługowej z nową datą ważności i numerem CVC. Możesz dodać kartę do portfela cyfrowego za pośrednictwem sekcji samoobsługi. PIN nie jest wymagany. Możesz od razu korzystać z nowej karty.
Chcę otrzymać plastikową kartę. Co mam zrobić?
Jeśli masz powody, aby korzystać z plastikowej karty, możesz poprosić o nią lokalny dział HR.
Jak dodać Takeaway Pay Card do portfela cyfrowego?
Aby dodać Takeaway Pay Card do portfela cyfrowego (Apple Pay lub Google Pay), wykonaj następujące kroki:
Wirtualna karta: Jeśli wydano Ci wirtualną kartę, zaloguj się do Hubu Takeaway Pay. Postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji „Pokaż szczegóły karty”, aby wyświetlić informacje o wirtualnej karcie. Otwórz cyfrowy portfel i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dodać informacje o Takeaway Pay Card.
Plastikowa karta: Jeśli otrzymałeś(-aś) nową plastikową kartę, możesz dodać ją ręcznie do swojego cyfrowego portfela. Przejdź do cyfrowego portfela na swoim urządzeniu, wybierz opcję dodania nowej karty i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Aby uzyskać wskazówki, sprawdź Przewodnik.