28 juin 2021 •

• Temps de lecture 2 minutes.

Comment modifier vos horaires d’ouverture

Vos horaires d’ouverture sont-ils à jour ? En définissant les bonnes heures de livraison et de vente à emporter, vous évitez de recevoir des commandes que votre restaurant ne peut pas assurer.

Par exemple, pendant les vacances ou les jours fériés, vous souhaiterez peut-être fixer un horaire de fermeture exceptionnel. Assurez vous de recevoir chaque commande et évitez de décevoir des clients en définissant des horaires d’ouverture corrects.

Horaires personnalisés et horaires d’ouverture habituels

Les vacances arrivent et vous souhaitez fermer votre restaurant plus tôt ou plus tard que d’habitude ? Les horaires personnalisés vous permettent d’adapter l’heure à laquelle vous ouvrez ou fermez, un jour précis, sans impacter vos horaires d’ouverture habituels. Vous pouvez ajouter des heures personnalisées différentes pour la livraison et la vente à emporter, et même ajouter des créneaux horaires si vous souhaitez fermer quelques heures pendant la journée.

Les horaires d’ouverture habituels sont exactement ce que leur nom indique : vos horaires normaux de livraison et de vente à emporter. Vous pouvez les modifier par jour, créneaux et différencier les livraisons de la vente à emporter.

Comment visualiser ou ajuster mes horaires d’ouverture ?

>> Connectez-vous à votre Restaurant Portal et cliquez sur Mon Restaurant.

>> Sélectionnez Horaire et vous verrez ‘Heures d’ouvertures’ et ‘Heures d’ouverture régulières’.

Pour les horaires d’ouverture exceptionnels

>> Cliquez sur ‘Ajouter des horaires personnalisés’

>> Sélectionnez la date à laquelle vous souhaitez ajouter des horaires d’ouverture personnalisés.

>> Modifiez les heures de livraison et vente à emporter ou annulez ces options en cliquant sur le bouton d’activation correspondant. Les changements seront uniquement appliqués à la date sélectionnée.

>> Sélectionnez les heures correspondant à « Ouvert à partir de » et « Ouvert jusqu’à ». Vous devez suspendre les livraisons et retraits de commande pendant quelques heures ? Cliquez sur le symbole ‘+’ pour ajouter des créneaux.

>> Cliquez sur ‘Confirmer’ et le tour est joué !

Pour les heures d’ouverture et de fermeture quotidiennes

>> Dans « Horaires d’ouverture habituels », vous verrez tous les jours de la semaine.

>> Cliquez sur l’icône du crayon sous ‘Modifier’, à côté du jour auquel vous souhaitez apporter un changement.

>> Vous êtes libre de modifier vos horaires de livraison et de vente à emporter séparément. Vous pouvez cocher ces options en cliquant sur le bouton d’activation.

>> Cliquez sur ‘+’ pour ajouter des créneaux pour fermer votre restaurant pendant des moments précis de la journée.

>> Cliquez sur confirmer et vos horaires d’ouverture seront fixés aux mêmes heures chaque semaine.