Ich brauche eine Rückerstattung.

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Wenn Du Deine Bestellung online bezahlt hast, erhältst Du möglicherweise eine vollständige oder teilweise Rückerstattung. Wir werden Deine Bestellungen überprüfen und Deine Rückerstattung immer so schnell wie möglich per E-Mail bestätigen. Abhängig von der verwendeten Zahlungsmethode kann es bis zu 10 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf Deinem Konto angezeigt wird.

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Falls ja, schreiben wir Dir den Betrag auf Deinem Konto gut. Du kannst den Gutscheincode dann wieder für eine neue Bestellung verwenden. Die Reaktivierung Deines Gutscheins kann bis zu 24 Stunden dauern.

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