Startside
Bestillinger
Problemer med min ordre
Jeg fik ikke det, jeg bestilte. Hvad skal jeg gøre?

Jeg fik ikke det, jeg bestilte. Hvad skal jeg gøre?

Vi beklager, at din ordre ikke var som forventet. Kontakt os venligst med dine ordreoplysninger, og hvad du skulle have modtaget. Vi diskuterer dette med restauranten på dine vegne.

For at hjælpe dig så hurtigt som muligt, bedes du give følgende oplysninger:
- Ordrenummer
- Ordredato
- E-mailadresse, der blev brugt til at bestille ordren

Var denne artikel til hjælp?

Relaterede artikler

Hvordan får jeg en faktura for min ordre?
For at modtage en faktura for nogen af dine ordrer bedes du kontakte restauranten direkte. Du finder deres detaljer i din ordrebekræftelses-e-mail.
Jeg er kommet til at placere min ordre to gange. Hvad skal jeg gøre?
Kontroller først din bankkonto for at sikre dig, at du ikke blev debiteret to gange. Hvis det er sket, skal du straks kontakte os. Vi giver restauranten besked om at de kun skal kl...
Min ordre var rodet ved levering. Der mangler og/eller er spildt ting
Vi beklager dette. Kontakt os venligst med dine ordreoplysninger, og hvilke produkter der manglede eller er blevet spildt. Vi diskuterer dette med restauranten på dine vegne. For a...
Jeg fik aldrig min ordre.
Vi beklager. Det skulle ikke være sket. Kontakt os så hurtigt som muligt med dine ordreoplysninger og medtag følgende: - Ordrenummer - Ordredato - E-mailadresse, der blev brugt ti...
Min ordre er forsinket. Jeg venter stadig!
Vi beklager at du stadig venter og er sulten! Har du allerede kontrolleret din ordrestatus ved hjælp af Food Tracker? Food Tracker estimerer, hvornår din ordre ankommer. Hvis det i...
Kunne du ikke finde det, som du ledte efter?