Какво е Проследяване на поръчка?

Знаем, че докато чакаш поръчката си времето може да изглежда безкрайно, така че възможността да проследиш напредъка на поръчката ще ти осигури известно успокоение. Нашите заведения, магазини и куриери използват Проследяване на поръчка, за да покажат кога:
- поръчката ти е потвърдена
- поръчката ти се приготвя
- поръчката ти е на път
- поръчката ти пристига на твоята врата

Моля да имаш предвид, че Проследяване на поръчка понякога не дава точна информация за горните етапи, ако заведението, магазинът или куриерът не актуализира техния прогрес. Все пак можеш да провериш таймера, за да имаш идея относно статуса на твоята поръчка.

Къде да открия Проследяване на поръчка?
След като завършиш поръчката си, остави приложението или браузъра отворени и Проследяване на поръчка ще се появи автоматично.

Ако го затвориш, можеш да го намериш, като се впишеш в твоя акаунт на Takeaway.com. Влез в главното меню и кликни или натисни върху „Поръчки“. Ще намериш настоящата ти поръчка най-отгоре на страницата и линк за отваряне на Проследяване на поръчка.

Няма история на поръчките? Няма проблем! Провери твоя имейл с потвърждение за линк към Проследяване на поръчка.

Защо не виждам нищо да се движи на картата?
Не всички заведения, магазини и куриери споделят техните данни с нас, следователно не можем да предоставим актуализации в реално време за всички поръчки. Но ще видиш таймер, който показва времето на доставка, потвърдено от заведението или магазина.

В момента работим по въпроса да насърчим всички заведения и магазини да споделят техните данни, за да предоставяме подробни актуализации за всички поръчки и по-добро проследяване.