Какво да правя, ако куриер се държи неприемливо?
Благодарим за отделеното време да ни докладваш.
Твоята безопасност е винаги наш приоритет и приемаме този въпрос много сериозно.
Ако смяташ, че здравето ти, безопасността ти или поверителността ти са в опасност в момента, моля, обърни се към съответните власти или към спешна помощ възможно най-бързо. Те могат да ти предоставят най-точни насоки и могат да ти окажат допълнителна подкрепа, при необходимост.
Междувременно, ние ще направим вътрешно разследване, ще съдействаме на властите във връзка с твоя сигнал и ще сътрудничим при официално разследване.
Уверяваме те, че ние изискваме от всички куриери да се държат отговорно и уважително винаги по време на доставка.
Това важи за нашите куриери, за независимите куриери и за куриерите на нашите бизнес партньори. Моля, изпрати ни възможно най-много информация за случилото се чрез нашия уебсайт за подаване на сигнал за инцидент.
Не забравяй да включиш датата, часа и местоположението, на което е възникнал инцидентът, името на куриера и/или регистрационния номер на превозното средство (ако има такъв) и описание на случилото се.
Нашият специализиран екип за разследване на инциденти ще прегледа случая.
Благодарим отново, че ни докладва за случилото се.