Q: Как се изчислява времето на доставка?

Има два вида време за доставка. Средно време за доставка Ние използваме данни, за да изчислим средното време за доставка за заведение или магазин в определено време. Ще видиш това време точно под името на обекта в списъка. Приблизително време за доставка Заведението или магазинът потвърждава приблизителното време за доставка за твоята поръчка. Ако е посочен желан час за доставка на страницата за плащане, избраният от теб час ще се покаже в имейла за потвърждение на поръчката. Ако не е избран определен час, времето за доставка автоматично се настройва на „Колкото се може по-скоро“. Ако заведението или магазинът не може да достави в желания от теб час, те ще те информират директно.

Question 1

Как да разбера дали моята поръчка е потвърдена?

Accepted Answer

След като подадеш своята поръчка, заведението или магазинът ще получи твоята поръчка и данни за доставка. Ще получиш потвърждение по имейл. След това можеш да проследиш поръчката си с Проследяване на поръчка.

Question 2

Как се изчислява времето на доставка?

Accepted Answer

Има два вида време за доставка.

Средно време за доставка
Ние използваме данни, за да изчислим средното време за доставка за заведение или магазин в определено време. Ще видиш това време точно под името на обекта в списъка.

Приблизително време за доставка
Заведението или магазинът потвърждава приблизителното време за доставка за твоята поръчка. Ако е посочен желан час за доставка на страницата за плащане, избраният от теб час ще се покаже в имейла за потвърждение на поръчката. Ако не е избран определен час, времето за доставка автоматично се настройва на „Колкото се може по-скоро“.

Ако заведението или магазинът не може да достави в желания от теб час, те ще те информират директно.

Question 3

Какво е Проследяване на поръчка?

Accepted Answer

Знаем, че докато чакаш поръчката си времето може да изглежда безкрайно, така че възможността да проследиш напредъка на поръчката ще ти осигури известно успокоение. Нашите заведения, магазини и куриери използват Проследяване на поръчка, за да покажат кога:
- поръчката ти е потвърдена
- поръчката ти се приготвя
- поръчката ти е на път
- поръчката ти пристига на твоята врата

Моля да имаш предвид, че Проследяване на поръчка понякога не дава точна информация за горните етапи, ако заведението, магазинът или куриерът не актуализира техния прогрес. Все пак можеш да провериш таймера, за да имаш идея относно статуса на твоята поръчка.

Къде да открия Проследяване на поръчка?
След като завършиш поръчката си, остави приложението или браузъра отворени и Проследяване на поръчка ще се появи автоматично.

Ако го затвориш, можеш да го намериш, като се впишеш в твоя акаунт на Takeaway.com. Влез в главното меню и кликни или натисни върху „Поръчки“. Ще намериш настоящата ти поръчка най-отгоре на страницата и линк за отваряне на Проследяване на поръчка.

Няма история на поръчките? Няма проблем! Провери твоя имейл с потвърждение за линк към Проследяване на поръчка.

Защо не виждам нищо да се движи на картата?
Не всички заведения, магазини и куриери споделят техните данни с нас, следователно не можем да предоставим актуализации в реално време за всички поръчки. Но ще видиш таймер, който показва времето на доставка, потвърдено от заведението или магазина.

В момента работим по въпроса да насърчим всички заведения и магазини да споделят техните данни, за да предоставяме подробни актуализации за всички поръчки и по-добро проследяване.

Доставка

Как да разбера дали моята поръчка е потвърдена?

Свързани статии

Как се изчислява времето на доставка?

Какво е Проследяване на поръчка?

Не намерихте това, което търсихте?