Заведения и магазини
Единственият начин да оставиш отзив е първо да направиш поръчка чрез Takeaway.com. След като си поръчал от заведение или магазин, можеш да оцениш и/или да оставиш отзив за техните артикули и услуга за доставка на нашата платформа. Най-лесният начин да направиш това е да проверяваш имейла си, след като получиш твоята поръчка. Ще ти изпратим съобщение с линк, за да оставиш отзив за тази поръчка. Като алтернатива, ако имаш профил в Takeaway.com, можеш да оцениш и/или оставиш отзив за заведение или магазин, от който си поръчал, в раздела „Поръчки“ на твоя профил на нашия уебсайт. Когато има възможност, можеш да избереш да оставиш рецензията/отзива анонимно, ако желаеш. Не можеш да изпратиш отзив или оценка за заведение или магазин на нашата платформа, освен ако не си поръчал от този обект чрез Takeaway.com. Можеш да изпратиш оценка или отзив само в рамките на двуседмичен период след поръчката си. Този процес ни дава увереност, че всички отзиви и оценки са от клиенти, които са поръчали през Takeaway.com.
Оставянето на отзив помага на други хора да намерят страхотни места, от които да поръчат. Това е и шанс за теб да кажеш на мястото, от което си поръчал, какво са направили добре и как могат да се подобрят. След като бъде изпратен, отзивът не може да бъде променен. Следователно Takeaway.com изисква всички отзиви за заведения или магазини да се основават на истински опит и да са информативни, полезни и уважителни. Ако искаш да премахнеш отзив, след като е бил публикуван, можеш да го направиш, като се свържеш с отдела за обслужване на клиенти. Искането ти трябва да идва от имейл адреса, който е свързан с твоя профил/който си използвал, за да направиш поръчката си. Всеки отзив и оценка ще бъдат публикувани. Въпреки това, след като бъде публикуван, ние ще премахнем отзив и/или оценка, ако не спазват нашия кодекс за поведение. Разгледай нашите ЧЗВ „Takeaway.com модерира ли отзиви?“ за повече информация.
Takeaway.com
Ако искаш да дадеш отзив за самата Takeaway.com, бихме искали да се обърнеш към Trustpilot.